Tutorial corporativo Outlook Web
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Microsoft 365 • Acesso corporativo

Acesse seu e-mail corporativo no Outlook

Siga este procedimento para entrar com segurança no Outlook Web, consultar mensagens, calendário, contatos e arquivos da sua conta corporativa.

outlook.office.com

Entrar no Outlook

Utilize sua conta corporativa Microsoft 365.

Entrar
Passo a passo

Como acessar sua caixa de e-mail

Execute as etapas abaixo em um computador ou dispositivo conectado à internet.

01

Abra o navegador

Utilize o Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou outro navegador atualizado.

Navegador
02

Acesse o endereço do Outlook

Digite o endereço abaixo na barra superior do navegador e pressione Enter.

Endereço web
03

Informe seu e-mail corporativo

Digite o endereço completo fornecido pela empresa, como nome.sobrenome@empresa.com.br, e clique em Avançar.

Usuário
04

Digite sua senha

Informe a senha da conta corporativa e clique em Entrar. Verifique se a tecla Caps Lock está desativada.

Senha
05

Confirme a autenticação

Caso seja solicitado, aprove o acesso no Microsoft Authenticator, informe o código recebido por SMS ou utilize o método cadastrado pela empresa.

MFA
06

Escolha se deseja permanecer conectado

Em computador corporativo ou de uso exclusivo, você pode selecionar Sim. Em equipamentos públicos ou compartilhados, selecione Não.

Segurança
07

Acesse sua caixa de entrada

Após o login, você poderá ler e enviar e-mails, consultar o calendário, acessar contatos, anexos, pastas e ferramentas do Microsoft 365.

Concluído
Problemas comuns

O que verificar quando o acesso não funciona

🔑

Senha incorreta

Digite novamente com atenção e verifique se Caps Lock ou Num Lock estão ativados.

🔒

Conta bloqueada

Muitas tentativas incorretas podem bloquear o acesso temporariamente. Entre em contato com o setor de TI.

🌐

Erro no navegador

Verifique sua conexão, atualize a página ou tente utilizar outro navegador.

Boas práticas

Proteja sua conta corporativa

O e-mail corporativo pode conter dados internos, documentos, informações financeiras e comunicações confidenciais.

Nunca compartilhe sua senha O setor de TI não deve solicitar sua senha por mensagem ou telefone.
Não aprove acessos desconhecidos Recuse solicitações no Authenticator que você não iniciou.
Saia da conta em computadores compartilhados Finalize a sessão e feche o navegador após a utilização.
Desconfie de links e anexos Confirme o remetente antes de abrir arquivos ou fornecer informações.

Precisa de ajuda?

Caso não consiga acessar, solicite suporte ao setor de Tecnologia da Informação.

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